Contact — support Studio Network
Une question sur nos projets, une erreur repérée dans la documentation, une demande liée à vos données personnelles ou une proposition de partenariat : écrivez-nous. Nous répondons en général sous deux à cinq jours ouvrés.
Adresse unique du support pour tous les sujets :
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[01] Erreur documentaire
Indiquez la page exacte (URL), le passage concerné, ce que vous attendiez et, si possible, une capture d'écran.
[02] Projet & bot Kurotsuki
Précisez le serveur ou compte concerné, la commande utilisée, l'heure approximative et le message d'erreur affiché.
[03] Données personnelles
Objet « RGPD », nature de la demande (accès, rectification, effacement…) et éléments permettant de vous identifier. Détails : confidentialité.
[04] Partenariat
Présentez votre structure, l'usage envisagé de nos outils ou API, vos volumes estimés et vos délais.
Ce que nous ne traitons pas par email
- Les demandes d'assistance pour des logiciels tiers (Discord, hébergeurs, Minecraft) : adressez-vous à leurs supports respectifs.
- Les signalements d'abus nécessitant une action immédiate sur un serveur Discord : utilisez d'abord les outils de modération du serveur puis documentez par email.
- Les candidatures spontanées sans lien avec nos projets publiés sur ce portail.
Informations légales
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